金立m6plus指纹硬件无法使用,金立手机官网首页

金立M6 Plus指纹硬件无法使用？一文教你排查与解决

一、指纹硬件无法使用的常见原因

1. 指纹传感器污渍：指纹传感器表面可能积累灰尘、油污等，导致指纹识别失败。

2. 指纹录入异常：用户录入的指纹可能存在误差，导致识别失败。

3. 系统异常：手机系统可能出现bug，导致指纹硬件无法正常使用。

4. 指纹传感器损坏：指纹传感器本身可能存在硬件故障。

二、指纹硬件无法使用的排查方法

1. 清洁指纹传感器：使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器表面，去除污渍。

2. 重新录入指纹：删除原有指纹，重新录入新的指纹。

3. 重启手机：尝试重启手机，看是否能够恢复指纹解锁功能。

4. 恢复出厂设置：备份重要数据后，恢复出厂设置，清除系统异常。

5. 更新系统：检查手机系统版本，如有更新，请及时更新至最新版本。

三、指纹硬件无法使用的解决方法

1. 清洁指纹传感器：使用干净的软布轻轻擦拭指纹传感器表面，去除污渍。

2. 重新录入指纹：删除原有指纹，重新录入新的指纹。确保录入时手指干燥、干净，并保持一定的压力。

3. 重启手机：尝试重启手机，看是否能够恢复指纹解锁功能。

4. 恢复出厂设置：备份重要数据后，恢复出厂设置，清除系统异常。请注意，恢复出厂设置会清除手机内的所有数据。

5. 更新系统：检查手机系统版本，如有更新，请及时更新至最新版本。系统更新可能修复部分bug，提高指纹解锁的稳定性。